ご購入ガイド
紙おしぼりクリール通販でのご注文から、お支払い・お届け・領収書の発行までを順番にご案内します。ご不明な点は お問い合わせフォーム よりお気軽にご連絡ください。
ご購入の流れ
1商品を選ぶ
クリールは 平型／丸型 の2つの形状と、R（レギュラー）／L（ラージ） の2つのサイズがあります。用途に合わせてお選びください。
| Rサイズ | 平型 200×265mm ／ 丸型 280×195mm カフェ・居酒屋・焼肉店など、一般的な飲食店向けの標準サイズ |
|---|---|
| Lサイズ | 平型 240×290mm ／ 丸型 280×250mm 旅館・料亭・ホテル・ゴルフ場など、ゆとりのあるサイズをご希望の方向け |
| デザイン入り | さくら・クローバー・着物コレクション・銀灰など。季節演出や雰囲気づくりに |
| 白無地パッケージ | 商品名の印刷がないシンプルなフィルム。業態を問わず使いやすいタイプ |
迷ったときは、サンプルをお試しください
サイズや肌触りが気になる方には、有料サンプルセット（送料込・レターパックライトでお届け） をご用意しています。
| 7種セット 750円 | L平型・R平型・L丸型・R丸型・さくら・クローバー・銀灰 各1枚 （法人／個人事業主様向け） |
|---|---|
| 4種セット 550円 | L平型・R平型・L丸型・R丸型 各1枚（法人／店舗様向け） |
| 白無地4種セット 550円 | 白無地パッケージの L平型・R平型・L丸型・R丸型 各1枚 |
※ ご注文時に法人名または店舗名のご記載をお願いします。組み合わせの変更もご相談ください。
2カートに入れて注文
商品ページで数量を入力し「カートに追加」→「購入手続きへ」とお進みください。
お届け先・お支払い方法を入力すればご注文完了です。
3お支払い
| クレジットカード | VISA / Mastercard / JCB / American Express |
|---|---|
| スマホ決済 | Apple Pay / Google Pay / Shop Pay |
| 銀行振込 | ご注文後、振込先をメールでご案内します。ご入金確認後の発送 となります。 |
| 請求書払い（掛け払い） | 継続してお取引いただいている法人・店舗様を対象にご案内しています。ご希望の方は お問い合わせ ください。 |
4発送・お届け
| 発送目安 | お支払い確定後 約2-3営業日 で発送します。（例: 木曜日の9:00以降の注文は、最短で翌週月曜日以降の発送になります。） ※ 年末年始・GW・お盆など繁忙期は日数がかかる場合があります。 |
|---|---|
| 配送業者 | 西濃運輸（個人宅宛は佐川急便の場合あり）。サンプルはレターパックライトで郵便受けにお届けします。 |
| 日時指定 |
お届け日の指定は、注文日から3営業日以降の日付と午前／午後の時間帯指定が可能です。
|
| 送料（法人・店舗宛） | 全品送料無料（沖縄・離島を除く。別途お見積りします） |
| 送料（個人宅宛） | 本州・四国 500円 ／ 九州 850円 ／ 北海道 1,250円 ／ 沖縄本島 2,500円（1ケースあたり・税込） |
| 海外発送 | 日本国内へのお届けのみ承っています。 |
休業日は お知らせ でご案内しています。詳細は 配送ポリシー をご確認ください。
5領収書・再注文
| 領収書・納品書 | マイページの注文履歴 → 対象の注文 → 「領収書を印刷する」からPDFで保存できます。宛名・但し書きの変更も可能です。 領収書発行方法の詳しい手順 → |
|---|---|
| 再注文 | マイページの注文履歴から、前回と同じ内容をそのままカートに入れられます。 |
| お届け先の変更 | マイページのプロフィールから、氏名・住所・電話番号を変更できます。 |
キャンセル・返品について
| ご注文のキャンセル | ご注文から 30分以内 であればマイページからキャンセルできます。それ以降はシステム上お受けできません。 |
|---|---|
| 返品・交換 | 発送後の返品・交換は原則お受けしていません。商品に不具合があった場合のみ、到着後7日以内 に交換対応します。到着後は速やかに商品をご確認ください。 |
詳細は 返金・キャンセルポリシー をご覧ください。
よくあるご質問
1箱から注文できますか？
はい。1箱（800本または1000本入）からご注文いただけます。法人・店舗様は1箱でも送料無料です。入数の変更（100枚単位など）はできません。
まとめ買いの割引はありますか？
5箱セットの 【業務用】まとめ買い商品 をご用意しています。それ以上の数量はお問い合わせください。
個人でも購入できますか？
ご購入いただけます。個人宅宛は上記の送料がかかります。
名入れ（オリジナルロゴ入り）はできますか？
承っています。単価は既製品と同額で、初回のみ版代（1色 35,000円〜・税抜）とフィルム代がかかります。最小ロットは平型Rで約87,000本（約87ケース）、1年以内の分納が可能です。詳しくは オリジナル名入れ紙おしぼりについて をご覧ください。
どのくらい日持ちしますか？保管方法は？
お届けから約3か月を目安にご使用ください。直射日光・高温多湿を避け、冷暗所で常温保管してください。冷蔵や温めは乾燥を早めるため推奨していません。
トイレに流せますか？
流せません。可燃ごみとして処分してください。
お問い合わせ
ご注文方法・お支払い・納期・請求書払い・名入れのご相談は、お問い合わせフォーム からお願いします。