配送ポリシー
配送ポリシー
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心して商品をお届けできるよう、配送に関するポリシーを以下にまとめております。
1. 配送料について
- 法人・店舗宛の場合、送料無料です。(※ 沖縄、離島など一部の地域を除く)
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個人宅宛の場合、送料は有料となります。(配送地域によって送料が異なります。)
1. 本州・四国:500円 / ケース (税込)
2. 九州:850円 / ケース (税込)
3. 北海道:1,250円 / ケース (税込)
4. 沖縄本島:2,500円 / ケース (税込)
※ 沖縄・離島等への配送は、別途お見積りさせていただきます。ご注文前にお問い合わせフォームよりご相談ください。
2. お届け時期について
通常、ご注文(お支払い)確定後、3営業日前後に商品を発送いたします。
ただし、以下の場合は配送に遅延が生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
自然災害・天災地変(不可抗力):
地震、台風、豪雨、洪水、大雪、津波などにより、配送経路や物流網に影響が出た場合。(例:大雪の影響で配送が大幅に遅れる場合がございます。)
交通・輸送事情による遅延:
交通事故、交通渋滞、道路工事、通行止め、または公共交通機関の遅延・運休、航空便の遅延・欠航などが発生した場合。
お客様のご都合:
ご不在によるお届け不可、住所不備、転居先不明、またはお電話・メールでのご連絡が取れないなど、お客様都合により配送が滞る場合。
配送業者の責によらない事情:
倉庫や物流センターの混雑、または年末年始やお中元・お歳暮時期などの繁忙期により、通常より配送に時間がかかる場合。
システム障害・通信障害:
ネットワークのダウン、システムメンテナンス、またはハッキング等、弊社のシステムや通信に障害が発生した場合。
弊社の営業日・締切の関係:
ご注文が各締切時間を過ぎてからの受付となった場合、または土日祝日・定休日を挟む場合。 上記の事由により配送が遅延する場合は、メール等でご連絡させていただきます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
3. 配送業者
当社指定の配送業者(西濃運輸、佐川急便など)にてお届けいたします。配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。