【重要】出荷スケジュール変更のお知らせ

平素は紙おしぼりクリール通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、近年の運送会社による集荷時間の変更、物量増加に伴う物流上の制限、および安定的な供給体制と業務効率化を図るため、誠に勝手ながら、出荷スケジュール(リードタイム)を下記の通り変更させていただくことになりました。

お客様にはご不便をおかけし、またこれまでよりもお届けにお時間をいただくことになりますこと、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 配送スケジュール変更内容
【変更前(従来)】
平日のご注文は、翌営業日の出荷。

【変更後】
平日 AM 8:00 までのご注文は、翌営業日の出荷。
平日 AM 8:00 以降のご注文は、翌々営業日の出荷。

※土日祝は休業日となります。
※日曜・祝日の配達は承ることができません。

なお、連休前や繁忙期における納期については、運送会社の都合により、上記スケジュールよりもさらにお時間をいただく場合がございますので、お早めのご発注にご協力をお願いいたします。

2. お客様へのお願いと注意事項
確実な商品のお届けと、物流上の混乱を避けるため、下記の点にご協力をお願いいたします。

・出荷日当日の納期変更、ご注文のキャンセル、内容変更は、出荷・物流の混乱を招くため、固くお控えください。
・出荷後のキャンセルが発生した場合、往復送料、ケース入替料などの費用をご負担いただく場合がございます。

今後も安定した品質とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

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